Gaziemir'de Bauknecht cihazlarına yerinde servis veriyoruz: beyaz eşya, buzdolabı. Arıza tespiti tahminle değil ölçümle yapılır; onarıma başlamadan önce ne olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini anlatırız.
Bauknecht ürün hattındaki cihazlara yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım
Cihaz yerinde ölçülür. Ekranda kod varsa kod okunur; kod yoksa belirtiden yola çıkılır. Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez.
Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği önce anlatılır, onayınızdan sonra işlem yapılır. Takılan parça bilgisi sizde kalır.
Kombi ve ısı pompasında ısıtma sezonu öncesi bakım; beyaz eşyada filtre ve tahliye hattı bakımı. Bakım arızaların önemli bölümünü baştan önler.
Bauknecht cihazının verdiği kodu telefonda söylerseniz gelmeden önce arıza alanını daraltabiliriz. Doğrulanmış kod tabloları bu sayfanın alt bölümünde.
Tek numara, her gün 24 saat — arayan kişi doğrudan teknik değerlendirmeye geçer
Çağrı merkezimiz bir yönlendirme hattı değil. Telefonu açan kişi cihazı tanır ve size üç şey sorar: markası, belirtisi ve varsa ekrandaki kod. Bu üç bilgi, biz gelmeden önce arıza alanını belirgin şekilde daraltır ve doğru parçayı yanımıza almamızı sağlar. Aksi hâlde ilk ziyaret yalnızca "bakma" ziyareti olur ve iş ikinci güne kalır.
Cihazın markası ve tipi
Bauknecht'in ürün hattı beyaz eşya, buzdolabı gruplarını kapsıyor. Hangi grupta olduğunu bilmek, gelen kişinin doğru ekipmanla gelmesini sağlar.
Belirti, tahmin değil
"Bozuldu" yerine ne gördüğünüzü söyleyin: ses mi geliyor, su mu akıyor, hiç mi çalışmıyor, çalışıp duruyor mu. Arızayı siz teşhis etmek zorunda değilsiniz; belirtiyi tarif etmeniz yeterli.
Ekrandaki kod
Varsa harf ve rakamları sırasıyla okuyun. Kod, cihazın hangi devrede sorun gördüğünü söyler ve bizi doğrudan o alana götürür.
Adres ve saat
Randevu saatini telefonda birlikte belirleriz. Gaz kokusu, su kaçağı ve yanık kokusu gibi durumlar sıralamayı değiştirir — bunları başta söyleyin.
Telefonda arıza tespiti yapmıyoruz. Duyduğumuz belirtiye göre olasılıkları söyleyebiliriz, ama kesin tanı ölçümle konur — bu yüzden telefonda fiyat da vermiyoruz. Tutar, yerinde tespitten sonra ve işleme başlanmadan önce bildirilir.
İkisi ayrı şeydir ve hangisinin doğru olduğu cihazınızın durumuna göre değişir
Bauknecht'in yetkili servis numarasını burada yayımlamıyoruz: elimizde markanın kendi sitesinden doğrulanmış bir numara yok ve doğrulamadığımız bir numarayı "yetkili servis" diye vermek sizi yanlış yere yönlendirebilir. Numarayı Bauknecht'in resmî web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından alın.
Gaziemir Bauknecht Özel Servisi
0850 308 3118
— her gün 24 saat
Arıza tespit bedeli 500 ₺. Onarımın toplam tutarı tespitten sonra, değişmesi gereken parçaya göre belirlenir ve işleme başlanmadan önce size bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Servisimiz markanın gerçek ürün hattıyla sınırlıdır — üretilmeyen cihaza sayfa açılmaz
Bölgenize tıklayın — o bölgede hangi işlerin çıktığını ayrı ayrı anlattık
Atıfbey, Gaziemir'in en kalabalık mahallesi; yerleşik konut dokusuna sahip, ilçe merkezine yakın bir bölge.
Gazi Mahallesi, ilçenin ikinci kalabalık bölgesi; yoğun konut dokusu ve zemin katlarda esnaf yoğunluğu bir arada.
Irmak, ilçenin üçüncü kalabalık mahallesi; yerleşik konut dokusuna sahip geniş bir bölge.
Dokuz Eylül Mahallesi, Sarnıç olarak bilinen bölgeyi kapsıyor; imalat ve depolama kullanımının yoğun olduğu, konutla ür…
Zafer Mahallesi, Ege Serbest Bölgesi'nin bulunduğu bölge. Serbest bölge 250 hektarlık alana kurulu ve 21.000'den fazla …
Hürriyet Mahallesi, ilçenin beşinci kalabalık bölgesi; yerleşik konut dokusuna sahip.
Yeşil Mahalle, ilçenin altıncı kalabalık bölgesi; konut ağırlıklı ve yerleşik bir doku.
Aktepe, ilçenin dokuzuncu kalabalık mahallesi; yerleşik konut dokusuna sahip bir bölge.
Emrez, ilçenin daha küçük ölçekli mahallelerinden; konut dokusu yerleşik ve oturmuş.
Binbaşı Reşatbey, Gaziemir'in en küçük nüfuslu mahallesi. İlçedeki askerî tesislerin ve konut dışı kullanımın alan üzer…
Bu cihaz gruplarında yaptığımız bakım ve onarım çalışmalarından kareler
Bauknecht çamaşır makinesinde kodlar hem harf (FH) hem F-rakam biçiminde geliyor. Bauknecht'in ayırt edici yanı tahliye kodunu süreye bağlaması: F02 suyun dört dakikada tahliye edilemediğini söyler. Yani tahliye tamamen durmuş olmayabilir, sadece yavaşlamıştır — bu ayrım kısmi tıkanmayı akla getirir.
Bauknecht buzdolaplarında sahada en sık karşılaştığımız işler defrost devresi kaynaklı buzlanma, kapak contası kaynaklı soğuk kaçağı ve tahliye deliği tıkanması. Sürekli çalışan tek beyaz eşya olduğu için küçük bir verim kaybı elektrik faturasında hızla görünüyor.
Aşağıdaki kodlar Bauknecht cihazlarında doğrulanmış kodlardır. Modele göre ek kodlar bulunabilir; listede olmayan bir kod görüyorsanız telefonda söyleyin.
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| FH | Tankta su yok | Musluk kapalı, dolum sistemi tıkalı veya basınç sensörü sorunu. Musluk ve giriş hortumu kontrol edilir |
| F02 | 4 dakikada su tahliye edilmedi | Tıkanıklık veya pompa arızası. Tahliye pompası ve hortumu temizlenir |
| F05 | Termal sensör arızası veya ısıtıcı rölesi sorunu | Sensör ve röle kontrol edilir |
| F06 | Motor Hall sensörü arızası | Bağlantı kopukluğu. Sensör bağlantısı kontrol edilir, değiştirilir |
Cihazınız Bauknecht değilse ya da cihaz tipinin genelini merak ediyorsanız Gaziemir sitemizdeki cihaz sayfalarına geçebilirsiniz.
Gaziemir genelinde yerinde servis veriyoruz.
Yola Atıfbey Mah. 60 Sok. No:4/1, Gaziemir/İzmir noktasından çıkıyoruz.
Yola bu noktadan çıkıyoruz: Atıfbey Mah. 60 Sok. No:4/1, Gaziemir/İzmir
